Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — "Условия") регулируют отношения между администрацией курорта "Залесье" (далее — "Администрация") и пользователями сайта (далее — "Пользователи") при использовании сайта и услуг курорта.

Использование сайта означает безоговорочное согласие с настоящими Условиями. Если вы не согласны с Условиями, не используйте данный сайт.

2. Описание услуг

Курорт "Залесье" предоставляет следующие услуги:

• Размещение в лесных домиках различных типов
• Пользование банными комплексами и сибирскими купелями
• Организация мангальных зон и барбекю
• Дополнительные услуги по запросу

3. Правила бронирования

3.1. Оформление брони:

• Бронирование осуществляется через сайт или по телефону
• Бронь считается подтвержденной после внесения предоплаты
• Размер предоплаты составляет 50% от стоимости услуг

3.2. Отмена брони:

• За 7 дней до заселения — возврат 100% предоплаты
• За 3-6 дней до заселения — возврат 50% предоплаты
• Менее чем за 3 дня — предоплата не возвращается

4. Правила проживания

4.1. Заселение и выселение:

• Заселение с 15:00, выселение до 12:00
• Раннее заселение и поздний выезд по согласованию
• При заселении необходим документ, удостоверяющий личность

4.2. Правила поведения:

• Соблюдение тишины с 23:00 до 08:00
• Запрещено курение в домиках
• Размещение с домашними животными по согласованию
• Бережное отношение к имуществу курорта
• Соблюдение правил пожарной безопасности

5. Оплата услуг

5.1. Способы оплаты:

• Банковскими картами через сайт
• Наличными при заселении
• Банковским переводом (для корпоративных клиентов)

5.2. Дополнительные услуги: оплачиваются отдельно согласно действующему прайс-листу.

6. Ответственность сторон

6.1. Администрация несет ответственность за:

• Предоставление услуг в соответствии с заявленным описанием
• Безопасность гостей на территории курорта
• Сохранность имущества гостей, сданного в камеру хранения

6.2. Гость несет ответственность за:

• Соблюдение правил проживания
• Ущерб, причиненный имуществу курорта
• Безопасность личного имущества
• Действия всех лиц, прибывших вместе с ним

7. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора.

8. Разрешение споров

Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Контактная информация

По всем вопросам, касающимся условий использования, Вы можете обратиться к нам:

• По электронной почте через форму обратной связи
• По телефону, указанному на сайте
• Через мессенджеры WhatsApp или Telegram